不學(xué)禮 無(wú)以立更新時(shí)間:2011-09-29 瀏覽次數:
中國自古以來(lái)就是禮儀之邦,衣食足而知禮儀,禮儀就在我們身邊,對每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。作為辦公室一員,商務(wù)禮儀更是必懂的一門(mén)學(xué)科。
八月下旬,利用中午閑暇時(shí)光,公司組織我們機關(guān)部分新來(lái)的同事,觀(guān)看了金正昆教授的“商務(wù)禮儀”視頻講座,通過(guò)這幾天的學(xué)習,使我受益匪淺。
培訓之前,通過(guò)和公司領(lǐng)導出差的經(jīng)歷,讓我已明白自己在商務(wù)禮儀知識方面的欠缺。很多時(shí)候,自我感覺(jué)禮儀方面的事情在工作中只要稍加注意就可以了,但是通過(guò)觀(guān)看金正昆教授的講座,使我改變了這種想法,也真正發(fā)現了自己這方面的不足。
“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識的現代人,禮儀是必備的基本教養和綜合素質(zhì)的體現,也是律己、敬人的一種行為規范。它始終以某種精神的約束力支配著(zhù)每個(gè)人的行為,是適應時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。金教授把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員之間交往的一種行為藝術(shù),是商務(wù)交往中的規矩,并且把商務(wù)禮儀的作用總結為“內強素質(zhì),外塑形象”。通過(guò)對商務(wù)禮儀的學(xué)習,不僅會(huì )提升個(gè)人素質(zhì),方便應酬交際,更能展示企業(yè)形象。通過(guò)一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例,通俗、詼諧的語(yǔ)言描述,讓我們知道了在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著(zhù)裝等方面的知識和規矩。
隨著(zhù)現代社會(huì )企業(yè)之間商務(wù)交往活動(dòng)的日益繁多和密切,在從事商務(wù)活動(dòng)中注重其中的禮儀、規范就顯得越來(lái)越重要,這就需要企業(yè)的管理人員和商務(wù)人員不斷提高自身的道德文化素質(zhì)修養,這些都對傳遞企業(yè)的信息和傳播企業(yè)的形象起到重要的作用。在古代人們用“禮”約束人的行為,而在當今企業(yè)中,這種約束是通過(guò)規范的管理制度來(lái)實(shí)現的,這也要求每一個(gè)員工在工作當中自覺(jué)遵守。通過(guò)學(xué)習,我越來(lái)越深深體會(huì )到商務(wù)禮儀在工作和生活中的重要性。
古人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“不學(xué)禮,無(wú)以立”,講究禮儀不僅僅是表面文章,實(shí)際上可以說(shuō)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的生存之道、立足之本。所以,我們應該學(xué)好商務(wù)禮儀,并且在實(shí)際工作中真正用好商務(wù)禮儀,去體現我們良好的個(gè)人形象、企業(yè)形象。